Про доставку квітів у Лібі
Кнопка «Переглянути весь каталог» відкриває повний асортимент товарів для Лібі, надаючи більше продуктів, фільтрів і варіантів категорій перед замовленням.
Для клієнтів, які віддають перевагу плануванню заздалегідь, пізніші дати доставки для Лібі полегшують вибір із ширшого асортименту товарів замість залежності лише від наявності в той самий день до 14:00.
Деякі одержувачі в Лібі можуть отримати квіти, підготовлені найближчим квітковим магазином, тоді як вибрані подарунки або замовлення на майбутню дату можуть доставлятися маршрутом доставки в коробці.
Сітка товарів дає огляд доступних варіантів для Лібі, але саме під час оформлення замовлення підтверджуються остаточна дата доставки та наявність товару.
Бізнес-адреси, рецепції та місця з інструкціями доступу в Лібі слід описувати чітко під час оформлення, щоб процес доставки пройшов без затримок.
Якщо адреса одержувача розташована між двома містами, посилання на сусідні міста навколо Лібі допоможуть визначити найточнішу зону доставки перед завершенням замовлення.
Запитання й відповіді
Швидкі відповіді про дні, години доставки, зони покриття та нашу політику допоможуть вам впевнено надсилати квіти.
У які дні тижня ви доставляєте квіти в Лібі?
Ми доставляємо з понеділка по суботу. Доставка в неділю недоступна.
Які стандартні години доставки в Лібі?
Наші місцеві флористи зазвичай здійснюють доставку з 10:00 до 20:00 за часовим поясом одержувача.
До котрої години потрібно оформити замовлення для доставки в той самий день у Лібі?
Для доставки в той самий день замовлення потрібно оформити до 14:00 за місцевим часом одержувача. У пікові святкові періоди, як-от День святого Валентина, День матері, Різдво та Великдень, час прийому замовлень може завершуватися раніше.
Чи можу я змінити ім’я одержувача після оформлення замовлення для Лібі?
Зміна одержувача може бути можливою, якщо запит надіслано вчасно. Зміни в останній момент не завжди можна гарантувати.
Що станеться, якщо на доставку вплине форс-мажор?
Якщо непередбачувані події поза контролем флориста або сервісу впливають на доставку, запитана дата доставки не може бути гарантована. Флорист може доставити квіти, щойно умови це дозволять.
Чи несете ви відповідальність, якщо квіти загубилися на рецепції готелю?
Якщо квіти прийняла рецепція або співробітники фронт-офісу готелю, а потім вони були загублені всередині закладу, сервіс не несе відповідальності, і повернення коштів може бути недоступним.
Чи можуть квіти бути доставлені в бутонах?
Так. Деякі квіти та рослини можуть доставлятися в бутонах, щоб після доставки вони довше залишалися свіжими.
Чи можу я надіслати квіти до Лібі на день народження або річницю?
Так, квіти можна замовити на дні народження, річниці, романтичні події, подарунки на знак подяки, співчуття та інші особисті нагоди.
Які фото потрібні для скарги щодо квітів?
Будь ласка, надайте фото букета зверху та збоку, щоб можна було належно оцінити всю композицію.